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Soporte y contacto

Solicita una invitación, consulta una incidencia o pide ayuda con tu memoria de oportunidades.

Responsable
Scoutly Team
Acceso y soporte
scoutlyteam@proton.me
Privacidad y eliminación de cuenta
scoutlyteam@proton.me

Scoutly v0.1 · Beta por invitación

Si no puedes iniciar sesión

Utiliza la cuenta con la que recibiste tu invitación. Una cuenta autenticada puede seguir pendiente de habilitación en el piloto. Indica al contacto de soporte qué cuenta deseas habilitar; no envíes tu contraseña ni un token de acceso.

Si una operación falla

Incluye el momento de la incidencia, el código de error visible y los pasos necesarios para reproducirla. Si adjuntas una captura, oculta datos personales o anuncios que no quieras compartir. Nunca envíes cookies, claves ni tokens.

Si la respuesta a una escritura se interrumpió, reintenta con el mismo contenido para recuperar el resultado confirmado. Si alcanzaste un límite de uso, espera al reinicio mostrado en el dashboard.

Exportación, corrección y eliminación

Solicita una copia, una corrección o el cierre y eliminación de tu cuenta mediante el contacto de privacidad. El responsable puede comprobar tu identidad para proteger el espacio antes de tramitarlo. Archivar un watch conserva su contenido; no equivale a eliminarlo.

Sobre las fuentes y las decisiones

Para confirmar precio, disponibilidad, vendedor o condiciones de compra, alquiler, renting o subasta, consulta directamente la fuente. Scoutly conserva lo que aportas y los cambios entre observaciones; no interviene en la transacción.